We transformeren jouw merk naar een icoon en creëren ervaringen die bijblijven

Als merk wil je aantrekkelijk zijn. Vlot. Ondersteunend. En beklijvend. Maar in de eerste plaats wil je dicht bij je klant staan ​​en inspiratie, informatie en verbinding bieden die is afgestemd op hun behoeften. Je wilt ze een centrale rol toebedelen. 

Met onze ondersteuning zet je de klant centraal in je bedrijfsvoering, wat leidt tot hogere omzet en trouwe, terugkerende klanten. Wij zorgen ervoor dat jouw bedrijf beter inspeelt op de behoeften van klanten, wat niet alleen de klanttevredenheid verhoogt, maar ook zorgt voor duurzame groei. 

• Wij hebben een specifiek traject ontwikkeld om jouw organisatie volledig klantgericht te maken;
• Wij creëren een unieke identiteit en ontwikkelen exclusieve contentformaten;
• Wij voeren campagnes uit van het creatieve concept tot de distributie via online en offline kanalen;
• Wij ontwerpen beklijvende interacties elke keer dat uw klant verbinding maakt met uw merk.

Gratis masterclass "Slimme marketing voor horeca-ondernemers"

Ben jij een horeca-ondernemer en op zoek naar ondersteuning op marketingvlak? Wil jij graag groeien in plaats van overleven door kostenefficiënt verschillende tips toe te passen? 

Met ons advies kan jij voortaan

• Klanten aantrekken met een uniek en inspirerend verhaal 
• Een beleving creëeren die klanten ook terug laat komen 
• Meer winst maken door slimme en rendabele marketing
• Dagen met weinig bezoekers tot een minimum herleiden

Over ons

Bij exCit Communications geloven we sterk in de kracht van empathie en creativiteit, in combinatie met een focus op resultaten. We werken nauw met onze klanten samen om marketingcampagnes te creëren met boeiende verhalen die resoneren bij hun publiek. We streven ernaar de behoeften van onze klanten te begrijpen, ons team te inspireren en impactvolle oplossingen te bieden die groei en succes bevorderen.

exCit Communications combineert een schat aan expertise met een onmiskenbare passie voor het creëren van unieke klantervaringen. Onder leiding van Marjan De Beule, die meer dan twintig jaar ervaring in marketingadvies en digitale transformatie met zich meebrengt, zet ons team zich in om dynamische marketing te leveren die een blijvende impact nalaat. 

We zijn experts in omnichannel marketing, waar we digitale en traditionele methoden moeiteloos combineren om merkzichtbaarheid en klantbetrokkenheid te versterken. Of we nu digitale strategieën ontwikkelen, social media of contentmarketing optimaliseren, websites bouwen of e-commerceprojecten uitvoeren, ons werk is altijd nauwkeurig en uitermate creatief.

Marketingexperten met +20 jaar ervaring

Dankzij onze ervaring in diverse sectoren hebben we een diepgaand inzicht ontwikkeld in verschillende markten, sectoren en tactieken. Deze brede kennis stelt ons in staat om krachtige marketingstrategieën te ontwikkelen die zowel onze klanten als hun doelgroepen aanspreken. 

Onze visie: de klant als protagonist

Jouw merk heeft een enorme aantrekkingskracht en uitstekende reputatie in de markt. Consumenten kunnen altijd rekenen op de juiste informatie, inspiratie en ondersteuning. Kortom, ze zijn in de ban van je merk en dragen dat enthousiasme uit bij familie en vrienden. Je bouwt sterke en duurzame relaties op en laat steeds een positieve indruk achter.

Deze droom realiseren met de enorme hoeveelheid communicatiemiddelen van vandaag is niet eenvoudig. Je marketing goed krijgen is vandaag de dag ingewikkeld. Het geheim van intelligente, kostenefficiënte contentcreatie zit 'm in het juist op mekaar afstemmen van een heleboel parameters. 

Toenemende vraag naar boeiende en relevante content

Velen worstelen met de toenemende vraag naar aantrekkelijke en relevante content. Klanten verwachten nu gedurende hun hele beleving informatieve, educatieve, inspirerende en vermakelijke inhoud. Om aan deze steeds hogere verwachtingen op het gebied van content te voldoen, is er steeds meer personeel nodig en swingen de budgetten de pan uit.

Zijn er oplossingen voor deze contentuitdaging?

Er zijn vier belangrijke optimalisaties voor de manier waarop u contentcreatie en contentbeheer aanpakt, die een oplossing bieden voor deze uitdaging:

• Identificeer de exacte klantbehoeften: begrijp welke content, tools en kanalen op bepaalde momenten het meest impact kunnen hebben.
• Een degelijke contentstrategie en actieplan: Dit moet een plan zijn dat enerzijds meetbaar en aanpasbaar is en anderzijds de consument centraal plaatst.
• Introduceerd een modulair proces om content te creëren en te beheren: stroomlijn de creatie en nazicht van content om de snelheid, consistentie en nauwkeurigheid te verhogen.
• Automatiseer de samenstelling en distributie van content: gebruik automatiseringstools om een ​​groter volume aan content efficiënt te beheren en te verspreiden.